Корзина
УЧАВСТВУЙ ВО ВСЕМИРНОМ ДНЕ РАСПРОДАЖИ. СКИДКИ ДО 15%!Узнать о скидках!
Контакты
интернет-магазин "Эко-обогрев"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38050100-01-36Водафон
+38096004-77-44Киевстар
+38093553-20-08Life
+38067856-89-35 Viber, Whatss Ap
Андрей Евгеньевич руководитель
УкраинаВолынская областьКовельвул. Степана Бандеры, 5, офис 201.45000
obogrev01
Карта

Отзывы о компании интернет-магазин "Эко-обогрев"

Добавить отзыв
  • Вячеслав
    Очень плохо
    Проблема решена

    Во первых, товар не соответствует описанию и по наличию. Выбрал две разные панели и терморегулятор - оказалось, что это на разных складах, то есть прийдется доставку с трех разных мест оплачивать. Ладно, тогда я согласился на две одинаковые панели и хоть какой-нибудь терморегулятор, лишь бы все с одного места пришло. Специально выбрал ту панель, в описании которой указывалось наличие выключателя, точно уточнил этот момент в заказе. Оплатил 07.11.2017, прислали только через неделю (13.11.2017) две панели без выключателей (не соответствует описанию). В посылке терморегулятора не было - перезвонил - "сейчас на складе нет терморегуляторов, может к концу недели пришлем". В четверг 16.11.2017 перезвонил в магазин, интересуюсь на счет терморегулятора - обещали выслать бесплатно сегодня-завтра (то есть в четверг-пятницу). Уже 20.11.2017, никто ничего не выслал, тишина. Я считаю, что если товар на сайте указан - он должен быть в наличии, и готов к отправке. Пересылка со склада-на склад отправителя должна быть за его счет. Если в описании товара указано наличие выключателя, то он обязан быть!. Терморегулятора который я выбрал в наличии не оказалось, и за те же деньги предложили другой, реальная цена которого на 30% меньше, и который до сих пор не может прийти. Надо отдать должное - сами панели работают без замечаний, но так это все можно было в другом месте купить дешевле и быстрее.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Компанія не стоїть і гроша, обслуговуванння нуль, не рекомендую нікому.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Андрей
    Очень плохо
    Проблема решена

    Товар не тот что был заявлен на странице.после оплаты выяснилось что изделие по этой цене продается без корпуса. Хотя с менеджером оговорил цвет и детали по корпусу.на других сайтах этот товар продается за 300 грн а Я заплатил 500.единственный плюс оперативно работают и возможность оплатить картой через интернет

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Елена
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    супер обслуживание - индивидуальный подход, брала много(дом большой), ещё и скидку получила. В целях экономии брала по предоплате - честно - страшно. Но всё пришло как и заказывала. Звонила много, заказ переделывала, наверное всех замучила, но каждый раз мне вежливо отвечали и решали все, возникающие у меня вопросы. Большое спасибо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Морозенко Марина
    Хорошо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Александр Владимирович
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Пользователь скрыл свои данные
    Отлично

    Все очень серьезно здесь. Заказывал Терморегулятор-программатор недельный TESSLA TRW розеточный електронный. Единственное что попросили по предоплате. Зато товар быстро был доставлен. К тому же когда возникли вопросы по терморегулятору компания сообщила производителю от куда со мной связались и по телефону мне все подробно помогли-объяснили, так что я очень благодарен и приятно удивлен. Так что впредь если что смело буду делать заказы даже по предоплате. Здесь серьезно относятся к покупателю.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Иван
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Владимир
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    В результате переписок с представителем компании оказалось что такого товара нет в наличии

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Татьяна
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2