Отзывы о компании ECO-OBIGRIV (тримаємо якість з 2011р.)

Покупал стельки с подогревом. Товаром доволен! Доставку переносили несколько раз.

Товар был заказан, но не был получен. После получения смс-ки пришли на Новую почту за посылкой, а там говорят - Ваша посылка еще не доставлена. Мало того, она на складе какого-то другого города. И нам предложили оплатить и стоимость пересылки всего маршрута, куда ее засылали по Украине и стоимость хранения на складах тех городов, где она хранилась, причем неизвестно, когда бы она еще и пришла. Может, еще в каком бы городе зависла. У меня к вам вопрос: Вы бы согласились на эту авантюру? Я первый раз с таким столкнулась. Хорошо, хоть деньги наперед не платила.

Плохо слышно при разговоре по телефону.А в остальном все замечательно!

Желетка хороша місяць користуюся задоволений покубкою.Дякую продавцю.🤗

В мене було нестандартне замовлення ---носки з підігрівом для "Особливого хлопчика".
Чесно кажучи дуже рідко в Україні можна зустріти людей що так "по особливому " відносяться до дітей з "особливими потребами"
Менеджер Анна проконсультувала, розібрала усі можливі нюанси, підказала, допомогла у виборі,
Ціна адекватна, якість----без притензій, усе працює.
Дякую Вам Велике!

• Комментарий продавца21 декабря 2018

  Дуже дякуємо Вам за приємні слова. Ми раді були вам допомогти, не зважаючи на те, що в сезон індивідуальні закази ми майже не приймаємо, але заради дітей ми готові піти на поступки. Нехай служить. Бажаємо вам і вашій дитині здоров"я!

Заказывал стельки с подогревом. АКБ встроен в саму стельку. Есть регулятор на три режима температур. Все работает исправно. Стелька нагревается до выбранной температуры быстро(до 1 минуты). Сделаны добротно. Качеством доволен.

Ціни актуальні,зробив заказ і зі мною звязалися через 30 хв,персонал чемний,договорилися про доставку в мож селище,,отримав жилет з підігрівом на новій почті,там і провірив.Жилет ношу місяць всі нагрівальні елементи працюють,акамулятора на 20000 достатньо до 10 годин роботи в режимі 58 градусів.Рекомендую разом з носками з підігрівом)))Стоїш на морозі наче притулившись до батареї.Хороша річ для тих хто працює на холоді,здоровя за гроші не купиш))))

• Комментарий продавца17 декабря 2018

  Дякуємо за відгук, Олександр. Грійтесь на здоров"я і звертайтесь ще, в нас ще багато цікавого планується з одягу з підігрівом.

Не можу дати оцінку товару, так як дана компанія вже майже місяць годує мене обіцянками. Маю щастя, що не зробив ніякої передплати.За 27 днів вони навіть жодного разу не передзвонили, я сам з ними звязуюся періодично, вже навіть з`єднували з керівником ,але крім слів що їм завжди щось не хватає до комплекту і прохань почекати "вам передзвонять" нічого не отримав. Я не скандальна людина , я навіть жодного кривого слова їм не казав і голоса не підвищував.Але "терпець" вже обірвався і вирішив написати негативний відгук про саму компанію.Товар-" Термо гетри" з того часу як я їх замовив (23-го листопада) весь час розміщений на їх сайті як товар який є в наявності.Нічого іншого як думка про те, що це фірма обманює і ловить довірливих покупців з передплатами мені в голову не приходить, тому хочу всіх покупців застережити від довірливих кроків. Солідний продавець каже прямо:"Нажаль тепер цього товару нема", і на сайті зазвичай стоїть відмітка про його відсутність, а тут все не серйозно. Шкодую за втрачений час, навіть за той що потратив на цей відгук.

• Комментарий продавца19 декабря 2018

  Шановний покупець, мені дуже шкода, що так сталось, що ваше замовлення досі не виконане. В нас дійсно на залишку є гетри, але іншого розміру, тому можливо через це товар в статусі є в наявності. В сезон ми не завжди встигаємо змінювати статуси, бо не вистачає кадрів - це вже загальна тенденція в Украіїні після безвізу.
  Нас дуже підводять постачальники комплектуючих, які не завжди посатчають якісний товар. На скільки мені відомо, затримка виникла з вашим замовленням з причини відстутності якісних корпусів паервбанку 6800 мА з током 2А. Насправді багато наших клієнтів вже отримали одяг з підігрівом і задоволені якістю. Хоча є і негативні відгуки, власне над ними і працюємо, шукаючи і далі надійних постачальників і якісні комплектуючі. Це і є головна причина затримок деяких моделей. ЯК показали тести і досвід наших клієнтів, саме вихідний ток 2А і 5В здатний забезпечити турбо режим обігріву з температурою до 55С в гетрах зі пдігрівом.
  До того ж, у вашому впадку, ми не вимагали предоплати, хоча на товар під заказ ми беремо певну предоплату. В нас є багато недобросовісних клієнтів, які замовляють по 2 рази у різних наших менеджерів товар, або змовляють в різних магазинах з наложкою щоб тільки поміряти або хто перший надішле, а далі навіть не дзвонять і не повертають замовлення.
  В якості компенсації, пропонуємо вам знижку 15% на даний товар або аналогічний інший.
  Надіюсь на розуміння.

Жулики. Взяли 100 грн предоплаты и ничего не выслали. Делал заказ в понедельник. Позвонили, сказали что товара нет (как обычно), есть подороже и похуже. Ладно, к такому привык уже, согласился. Спрашивал прийдет ли в пятницу, обьяснил, что беру на подарок, поэтому срок важен. Сказали - да. Вечером перезвонили, попросили сделать предоплату 100 гривень, потому что многие хитрые покупатели не хотят брать если размер не подходит. Отправил деньги в течении получаса - это вечер понедельника. В среду перезвонили, спросили сделал ли я предоплату. Сказал что сделал. Все. Сегодня воскресенье - ни гугу. Похоже деже не высылали. Разумеется мне оно уже так нужно как новогодняя елка в марте. А на мои 100 гривень пусть себе совести немного купят.

• Максим17 декабря 2018

  Администрация предложила довольно щедрый вариант решения проблемы (который мне, увы, не подошел) и вернули предоплату. Надеюсь это единичный случай и внимание руководства это однозначный плюс магазину. Поэтому считаю, что проблема решена.