Відгуки про компанію ECO-OBIGRIV (тримаємо якість з 2011р.)

Хотели заказать инфракрасный обогреватель, в конечном итоге наличие не актуально. На сайте есть, в наличии нет. Цены не актуальны, выше указанных.

• Коментар продавця30 грудня 2019

  Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук, відповідно до нього можемо надати слідуючу інформацію :
  -ми вибачаємося за некоректну інформацію на сайті, у звязку з сезоном продажів , товару не виявилося на складі. Можемо запропонувати наступне: дочекатися відповідного товару (менеджер уточнював дату), або ж скористатися аналогічними товарами з іншою потужністю, прошу зрозуміти наших колег у звязку з сезоном можливий такий варіант, що ціни або наявність не завжди вчасно оновлюються, ми за це вибачаємося , та готові запропонувати вам аналогічний товар іншої потужністі з Вашою персональною знижкою, дякую.

Менеджеры в компании, не стремятся сделать все на 100%, только после общения с руководителем - вопросы решаются. Заказал носки с подогревом, цена по факту оказалась на 100 грн больше, чем в заказе. Только на Новой Почте увидел новую цену. Комплектация была неполной. Только после обращения, на официальную электронную почту со мной связался, я так понимаю, руководитель отдела, и вопрос был решен.
Качеством - пока доволен, и скоростью решения проблемы)
Но для потенциальных покупателей - лучше сразу пишите на электронку с указанием заказа, чтобы менеджеров проконтролировали.

Якістю панелей задоболений на 100 відсотків!
Дуже уважні та доброзичливі менеджери по роботі з клієнтами.
Із мінусів - були деякі проблеми зі строком доставки, але все вирішилось. Треба було замовляти теплові панелі завчасно, а не з початком сильного морозу.

на узкую ладонь великовпты, но выглядят отлично

Связались быстро, отправили сразу.

Прислали товар другой комплектности, хоть два дня согласовывали и получили несколько раз разъяснения. Потом пришлось доплачивать, за обещанную ранее комплектность. Оператор не понимает что продаёт.

• Коментар продавця01 травня 2019

  Александр, приносим извинения за ошибку оператора. Он временно отстранен от работы. Мы готовы компенсировать ваш убыток скидкой. Обращайтесь, в следующий раз обслужим вас как полагается. Удачи!

Надійний магазин! Замовляв обігріваючий желет, не підійшов мені по вимогав. Магазин погодивсь забрати назад, гроші без проблем повернули :)

• Коментар продавця06 лютого 2019

  Дякуємо за відгук. Приходьте ще1 В нас періодично оновлюється асортимент, надіюсь іншим разом щось підберете. Також підписуйтесь на обзори новинок на нашому ютуб каналі.